Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su NATGREEN.IT entro 30 giorni dalla data di consegna a patto che la confezione sia integra nella sua struttura e non aperta. Ecco come:

1. invia una mail al servizio clienti : direzione@natgreen.it
2. assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, non aperti, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso
3. confeziona il pacco e chiudilo bene con nastro adesivo.
4. controlla la tua mail: troverai le istruzioni dettagliate e la lettera di vettura da stampare per il reso gratuito.
5. stampa la lettera di vettura ricevuta a mezzo mail, controllando che tutti i dati siano corretti.
6. recati presso l'ufficio postale più vicino a te, consegna il pacco e la lettera di vettura,  oppure, telefona al seguente numero verde 803.160 Poste Italiane,  prenota il ritiro comunicando i dati della lettera di vettura, passerà il corriere presso l'indirizzo da te indicato ad effettuare il ritiro.
7. se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate il rimborso non sarà effettuato.